Cas métiers

Certaines entreprises proposent à leurs clients des prestations échelonnées dans le temps, organisées en phases et faisant intervenir différentes ressources et composants.

Par exemple :

  • Un prestataire informatique qui déploie des solutions informatiques nécessitant hardware, paramétrage, logiciels, formation….
  • Une société en communication qui planifie une campagne de publicité pour le lancement d’un nouveau produit.
  • Une entreprise de nettoyage industriel qui propose le nettoyage des vitres d’un building, d’un dépôt, d’une chaîne de production.

Ces sociétés doivent être en mesure :

  • De structurer leur prestation en phases,
  • D’analyser le coût total du projet afin de pouvoir assurer une marge et faire une proposition commerciale au client,
  • De les planifier dans le temps et de réserver les composants et ressources dans un planning,
  • De suivre l’avancement du projet en procédant à l’enregistrement du réalisé au fur et à mesure.

Nouveauté i7

C’est pour répondre à ce besoin de structuration de projet, d’analyse des coûts et de suivi des affaires que Sage 100 Gestion commerciale propose en version i7 la nouvelle fonctionnalité de Projet d’affaire.

Exemple N° 1 : prestataire informatique

Un prestataire informatique propose la mise en place de solutions informatiques Sage 100 en réseau (paramétrage, logiciel et formation).

Le client exprime ses besoins d’une Gestion commerciale Réseau 15 postes, d’un poste serveur et d’une formation au progiciel que le prestataire informatique formalise alors dans un projet d’affaire.

Projet : Prestation informatique

SAGE 100 RESEAU

  • –  Recensement des besoins
    • Rédaction du cahier des charges – 15/10 – DENIS – 2h00
  • 20- Remplacement du serveur hardware

Fourniture serveur – Qté : 1

Installation et paramétrage du serveur – 16/10 – ANNIE – 2h00

  • 30 – Déploiement de la solution

Installation des postes clients et serveur – 16/10 – ANNIE – 4h00

  • Fourniture Gestion com. Pack+ – Réseau 15 postes – Qté : 1
  • 40 – Formation des utilisateurs
    • Réalisation du support de formation – 20/10 – PATRICK – Qté : 1
    • Formation 10 users – 23/10 – BRUNO – 15h00
    •                                 Coût total : 15.996 euros

Après analyse des coûts au travers du projet, la prestation est valorisée à hauteur de 15 996 €. Le prestataire applique alors un coefficient multiplicateur de 2 et transmet une proposition commerciale de 31 992 € au client qui l’accepte.

Le prestataire peut alors réserver les composants et inscrire les ressources au planning directement depuis le projet d’affaire. Les interventions sont enregistrées dans la fonction de saisie d’avancement puis remontées dans un document de saisie du réalisé.

Le projet d’affaire permet finalement de suivre l’état d’avancement de la prestation avec mise en évidence des écarts entre le prévu et le réalisé (coût et durée).

Exemple N° 2 : Campagne publicitaire

Une société en communication propose dans le cadre de ses prestations une campagne publicitaire. Un client lui demande de promouvoir un nouveau produit sous forme d’un affichage 4×3.

Projet : Campagne publicitaire

CAMPAGNE AFFICHAGE

10 – Définition des besoins (coûts fixes)

  • Définition des besoins – 15/11 – DANIEL – 2 heures
  • – Conception graphique (coûts fixes)
    • Studio création – 19/11 – STUDIO – 10 heures
    • Proposition d’une maquette – 19/11 – DANIEL – 10 heures
    • Impression des affiches – 20/10 – PRINT – Qté : 50 pièces

30 – Publication (coûts variables)

  • Réservation 10 panneaux 4×3 – 21/10 – 1 semaine
    • Coût total : 5.500 €
      (1.000 euros en fixe et 4.500 euros en variable)

Génération d’une offre commerciale

Le prestataire souhaite proposer à son client des campagnes d’affichage de différentes durées : campagne d’une, de deux ou de trois semaines.

Il utilise pour cela la nouvelle fonction du projet intitulée : Génération d’une offre commerciale afin de simuler différents scénarios en jouant sur les quantités et la remise. Cette fonction lui permet également de générer un devis qui reprend le ou les scénarios à proposer au client.

Coût total Coef PU Remise PU Net Qté Montant HT
5 500 € 3 16 500 € 16 500 € 1 semaine 16 500 €
10 000 € 3 30 000 € 10% 15 000 € 2 semaines 27 000 €
14 500 € 3 43 500 € 20% 14 500 € 3 semaines 34 800 €

Le client accepte la proposition 3, dont le PU Net est plus intéressant compte-tenu de la durée.

Dans le devis, une ligne de document est générée par proposition. Cette ligne reprend l’article composé du projet CAMPAGNE AFFICHAGE.

Exemple N° 3 : Nettoyage industriel

Une entreprise de nettoyage industriel est appelée à intervenir tous les trimestres pour procéder au nettoyage des vitres d’un immeuble de 4 étages.

Projet : Nettoyage industriel

NETTOYAGE IMMEUBLE

  • – Nettoyage Printemps
    • Location nacelle – 05/04 – 4 jours
    • Nettoyage des vitres – 05/04 – EQUIPE IMMEUBLE – 8 jours
    • Produit de nettoyage – Qté : 1 bidon 50 litres
  • –  Nettoyage Eté
    • Location nacelle – 05/07 – 4 jours
    • Nettoyage des vitres – 05/07 – EQUIPE IMMEUBLE – 8 jours
    • Produit de nettoyage – Qté : 1 bidon 50 litres

30 – Nettoyage Automne…

 

  • Coût total : 13.500 euros

Le projet d’affaire permet à la société de nettoyage de planifier la prestation dans le temps et de réserver les ressources et composants par trimestre.